Политика доставки и возврата

МЕТОДЫ ДОСТАВКИ

Тот же день — 21 рон.

БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе на сумму более 300 RON. Заказанные товары будут доставлены на ваш домашний адрес компанией Sameday.

Ваш заказ будет доставлен на следующий день после того, как он покинет наш склад.

Оплата за посылку может быть возвращена при доставке или при оформлении заказа банковским переводом и кредитной картой. Поставки осуществляются только на территорию Румынии.

СПОСОБЫ ВОЗВРАТА

Шаг 1. Заполните форму возврата, указав номер счета, идентификационные данные покупателя, дату оформления заказа, номер счета, на который будет произведен возврат, причину возврата. Или вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте, и оператор попросит ваши идентификационные данные для осуществления возврата.

Шаг 2. Тщательно упакуйте продукцию и приложите к посылке счет-фактуру. Товары подлежат возврату только в нераспечатанном виде и в оригинальной упаковке. Мы оставляем за собой право отказать в возврате товара, если на нем обнаружен износ или другие повреждения, причиненные покупателем.

Шаг 3. Отправьте посылку курьером SameDay или почтой по адресу: Брашов, Cartier Stupini, Str. Фонтаны 17; идентификационные данные: Herbal Therapy Laboratories SRL; телефон: +40 733 950 215. Обратите внимание, что мы не покрываем стоимость доставки в процессе возврата.

Шаг 4. С момента поступления товара к нам деньги будут возвращены Вам в течение 14 дней на счет, указанный Вами в форме возврата.